Kebijakan Privasi

OM.KOIN ("kami") berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami di omkoin.id.

1 Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan kami:

• Data Akun Game — Player ID, User ID, atau data lain yang diperlukan untuk memproses top up ke akun game Anda.
• Nomor WhatsApp — Digunakan untuk mengirim notifikasi status pesanan dan struk pembelian.
• Data Transaksi — Riwayat pembelian, nominal, metode pembayaran, dan status pesanan.
• Data Teknis — Alamat IP, jenis browser, dan informasi perangkat untuk keamanan dan pencegahan penipuan.

2 Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengirimkan pesanan top up game Anda.
• Mengirim notifikasi status pesanan via WhatsApp.
• Memberikan layanan pelanggan dan dukungan teknis.
• Mencegah penipuan dan aktivitas mencurigakan.
• Meningkatkan kualitas layanan kami.

3 Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data.
• Penyimpanan data menggunakan server yang aman dan terenkripsi.
• Akses data dibatasi hanya untuk personel yang berwenang.
• Audit keamanan berkala terhadap sistem kami.

4 Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada:

• Payment Gateway — Untuk memproses pembayaran secara aman.
• Provider Game — Data minimal yang diperlukan untuk mengirim item ke akun game Anda.
• Otoritas Hukum — Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

5 Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (sesuai ketentuan hukum).
• Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran.

6 Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan situs, dan menyimpan preferensi Anda. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

7 Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs web kami. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda.

8 Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui WhatsApp di halaman Kontak CS.